110网首页>精选法律咨询>合同纠纷

新世界教育日语课程退款问题，签订合同时未注意条款，能否退款？需找律师或消协出起诉书？

本人17年10月在新世界教育办了0-N2的日语初级中级课程，后11月下旬开始上课，上了两次课(基础发音课)后觉得老师讲课进度很快我自己是零基础完全不懂的加上工作忙没时间学习就申请先不上课，延期再参课。后18年3月底通知新开班了，去上了两次发音课发现真的跟不上老师的进度，自己兴趣也不大，工作忙，因为兴趣不大在闲时更不想学习，所以希望退课退款，翻查了一下缴费时签的注册合同，当时没发现背后还有合同说明就签了，当时的工作人员也没有介绍合同上的条款就给张合同让自己看，当时没想那么多没咋看就签了，但是这个合同关于退款的协定也是有不合理的地方，所以想问问律师意见能不能退款? 找消协或者找律师出起诉书可以吗？

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

你好，退款是你的合法权利，不能被排除的，只是如果是你单方面原因要退款，那么你要承担一部分违约金，剩下的要退给你，若对方不退，你可以向消费者协会投诉

用户

抱歉，不知为何无法上传图片。当时缴费签的合同正面为“学生注册合同”是填写基本信息和收费项目，上有一行字为“并阅读了本合同正面和背面的所有条款”，当时我没细想就签名了。而背后的为“注册登记合同条款”主要写的是不予退款退学等等要求，其中一项“开课后不予退款”，但是我不上课怎么知道我自己能否学习呢。退款条约本身有不合理的地方。当时也没想到退款的问题没有咨询工作人员，对方也没有和我阐述这些条款。请问这样的话也能申请退款吗？我自愿承担减去部分违约金和上过的几节课费用。(交了一万二，课程几百个课时的，我退个三分之二不为过吧)

特邀律师

你还是可以申请退款的，这样的条款属于霸王条款，排除了你的权利，减轻了他们自己的责任，对你不具有法律效力

没有更多数据了～