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2019年2月11号我在*县周六福,拿千足金挂坠去周六福换购手链,销售员就拿出硬金手链让我试,最后选了一条3603手链。说可以打8.8折,折后价格是3171元还要贴2149元现金。第三天就打投诉消费者协会,第四天(也就今天)给打电话说去协商,到了周六福还是不给换,说要换就按克回收算,两个硬金戒指和一个金饰品加来也没3克。算起来才一千多,要我亏两千多,我当然不肯。然后消费者协会人员就开始说我了,说单据上写了硬金只对兑硬金,不给换千足金。然后就一起劝我说不要换。还说如果要换就去起诉找律师。现在心里还是觉得受骗了,现怎么办?
提问时间:2021-10-30
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