110网首页>精选法律咨询>刑事辩护

手游账户被盗两次造成四万元经济损失，游戏方声称只有专员能修改密码，是否能起诉游戏方？

我的手游账户两天之内被盗两次并且篡改了密码，造成损失总价值四万人民币，游戏工作人员声称只有游戏专员能够修改密码，连我本人在第一次发生盗号事件之后都被要求提供注册信息、充值记录等相关信息才修改了密码，故此游戏方存在安全漏洞，或者本就是游戏方的一种欺骗手段，有其它方式方法可以篡改密码，并不存在游戏方所说只有游戏专员才能修改密码这一说法，直接造成本人四万元人民币的经济损失，并且在事后讨要说法未果，请问这样我能够报警或者起诉游戏方吗？以上所说均为事实，且有聊天记录为证和充值所有记录

提问时间：2021-06-02

律师与用户的交流

用户

你好我就想咨询一下我上面所说能够起诉游戏方诈骗吗或者说能够讨要回损失吗

特邀律师

你跟游戏开发商协商过了吗

特邀律师

后台应该能查到是谁盗的

用户

协商过了，但是没有结果，就叫我等。但是我认为这是一种拖延时间的做法，游戏商根本没有处理事情的态度，即使知道我的游戏号被盗的情况下也没有进行封号处理，而是任由盗号者继续进行游戏，后面在我的提醒下才进行封号处理，所以我想起诉游戏方

特邀律师

如果有证据是可以起诉的

用户

那我想请问我有和游戏方工作人员的聊天记录，其中就包含了游戏方所说的只有专员才能修改密码和第一次发生盗号后要求我提供充值记录、注册信息才修改了密码，还有第二次发生盗号后在明知我的游戏号被盗的情况下任由盗号者继续进行游戏，后面在我的提醒下才进行封号的聊天记录以及我所有的充值记录等等这样算证据充足吗

特邀律师

可以了

用户

那我想请问我应该以什么罪名起诉游戏方，以你的专业角度来看这样我讨回损失的几率大吗，或者说胜算大吗

特邀律师

这个不是罪名的案件，是属于赔偿损失的民事案件，胜算应该有七成

没有更多数据了～