在本人没有与苹果公司签约消费扣款协议的情况下，苹果公司在本人不知情的情况直接在支付宝花呗扣款合法吗？

在本人没有与苹果公司签约消费扣款协议的情况下，苹果公司在本人不知情的情况直接在支付宝花呗扣款合法吗？本人能不能申请理赔？

提问时间：2021-06-21

律师与用户的交流

特邀律师

扣的是什么款？

特邀律师

一般情况下苹果公司是不能未经同意扣款的

用户

就是这样才麻烦啊，但是苹果公司的确是没经过账号本人同意，也就是说账号本人在不知情的情况下被扣款了，而账号本人在支付宝是买了名下资金保障保险的，申请理赔失败，理由是不在理赔范围，打苹果公司客服电话苹果公司退回来了被扣的款。

用户

现在是为什么保险公司不理赔

用户

账号本人既然买了资金保障保险，账号本人在不知情没经过账号本人同意的情况下被扣款，也就是扣款公司没经过账号本人确认不知如何扣的款

用户

苹果公司未经账号本人同意是不是属于盗窃行为

特邀律师

苹果公司涉嫌盗窃，如果数额较大可能构成盗窃罪

特邀律师

保险事宜可以继续与支付宝交涉

用户

之前申请保险理赔失败，现在保险公司说向上级反映，过两天给答复。

用户

律师，你好，如果保险公司还是保持之前的态度，该怎么办？

特邀律师

如果实在协商不成，就只能到法院起诉

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