4月1日我公司付外汇一笔,四千多美金，后来客户（美国的一家生产企业）几天后说他们一直未收到款，我们觉

4月1日我公司付外汇一笔,四千多美金，后来客户（美国的一家生产企业）几天后说他们一直未收到款，我们觉得很奇怪，我们从邮件的沟通查到，有一个黑客，一直穿插在我们的沟通邮件中，利用相似的邮箱信息，将客户提供的用于收款的发票的银行账号信息进行了篡改，以至于我们付给了骗子的银行账号里（收款人还是美国这家企业的名字和地址，但是收款银行在葡萄牙的一家银行），我们在付外汇时，也觉得为什么美国企业要在葡萄牙设立银行，觉得奇怪，但是考虑到，如果公司名称和银行信息不匹配，对方不会收到款项，款就会退回我司。事后，我请银行发了电文给葡萄牙银行，要求对方给退款，但是回电文说不会退款。报警管用吗？