年底再淘宝买了一件衣服，过年穿发现几处线蹦了，拉链一走就开，可是过年的时候一直没有客服上班处理 年底
年底再淘宝买了一件衣服，过年穿发现几处线蹦了，拉链一走就开，可是过年的时候一直没有客服上班处理 年底再淘宝买了一件衣服，过年穿发现几处线蹦了，拉链一走就开，可是过年的时候一直没有客服上班处理，现在过了确认收货的15天了，现在还有什么途径可以维权吗？
提问时间：2021-10-30
律师与用户的交流
特邀律师
可以协商换货。
用户
店家不理我，，，说好今天下午处理，我两点多去，又不回我信息了
特邀律师
你有没有把问题拍照给对方？
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
没有更多数据了～
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