你好，我妈5月18日在居住的小区内被邻居打伤，对方也是两个老年人，系夫妻关系，报警后经鉴定构成轻伤一

你好，我妈5月18日在居住的小区内被邻居打伤，对方也是两个老年人，系夫妻关系，报警后经鉴定构成轻伤一级，派出所做笔录时，对方为了逃脱法律制裁，对于案发地点和案件涉及的人（对方说是我妈在她家门口被打，且只承认一个人动了手，是事实我妈在我家楼下被他两口子打伤）说法与我们不一致，派出所以事实不清为由，一直拖着没有处理，也没有立案通知，这种情况我们该如何处理？如果自诉的话，需要收集哪些证据？