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我是开快递驿站的，都是快递公司把快递拉到我们这边卸货，我们负责配送，结果因为库房的原因，有一袋的货不

我是开快递驿站的，都是快递公司把快递拉到我们这边卸货，我们负责配送，结果因为库房的原因，有一袋的货不是我家的，卸到我这来了，但是因为之前有过类似事情通知司机拉走的时候，司机特别不耐烦，好像我们错了一样，所以这次我就没通知，等他们第二天发现丢了，自己找的时候，我才归还的，归还的时候我也让来取的人方面查清楚，结果那个人不查就拿走了，现在又回来说件丢了，少件，来我这调监控，找我的麻烦，我想问一下这种情况我需要承担责任吗？本来就是他们写的问题错分过来的，卸货也是司机扔下来的

提问时间：2021-07-04

律师与用户的交流

用户

你好，现在人在我店里调监控呢，我应该怎么做呀

特邀律师

不是你的错就不用承担

用户

她们现在过来查监控，说我看见那袋子东西没有通知她们，造成了延误，要划分责任，而且丢了九个件，但是我却没有拿，我可不可以选择报警解决这个事

特邀律师

报警没有用的，帐本没有记录吗？你不是说有人来取件了吗？这个应该有记录为证的

用户

没有记录有多少个件，我让那个人方面查清楚了再走，他还不查，然后现在总部又说调监控划分责任，我想知道我需要承担这个快递的延误责任吗？如果因为这个公司罚款，我是不是有权利不承认这笔罚款

用户

取件的我们有他拿走的视频记录，但是看不见有多少东西

特邀律师

你与公司签订的合同中约定有通知义务而你不通知的，那你就要承担一部分的延误责任，因为并不是全部都是你的错

用户

我是个总部签的协议，没有跟各大快递公司签合同，协议里也并没有写明她们错分的件，我们发现要第一时间报备，现在总部那边要我们的监控，然后让我们来承担这些快递延误的罚款

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