本人于2018年8月7号下午开一辆小型箱式货车在厂区门口倒车时碰到了一位老人家，当时我从后视镜里可以

本人于2018年8月7号下午开一辆小型箱式货车在厂区门口倒车时碰到了一位老人家，当时我从后视镜里可以看到老人家在躲开了我的车的时候自己又躺在地上，也有目击者可以证明是老人家是躺在地上而并非是我撞倒在地的，当时被撞者的家属应该是打了私人的电话叫了救护车我打的120还没赶到伤者就被家属和救护车的人拖上车了，我也被伤者家属拖上车去了医院，已至于没有保护现场和取证和交警，接受医院是私立医院的并非人民医院，到医院的时候医院还没做检查就要我交一万块钱的医疗费用，医院也没给诊断证明书和各项检查的费用清单，这种情况医院不是应该给病人诊断是否有撞伤，撞伤程度几级然后开证明的吗请问像我这种情况应该怎么处理比较合理