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我2020年3月26日报名自考大专，但是个人原因没有办法投入学习，没有时间去考试，分期付款为18期，

我2020年3月26日报名自考大专，但是个人原因没有办法投入学习，没有时间去考试，分期付款为18期，报名时签订了协议，协议上写退费原因是重大疾病和家庭变故的原因才可以，我最近经济也较困难，奶奶生病、妈妈的子宫息肉小手术，医院报告提交，但是告知不符合。然后我把我亲姨的重大疾病提交了，又告知说是在报名前已确诊，依然不符合。到最后我说直接退学吧，退费不要也罢了，又告知不能退，退费等于退学。依然不符合协议。能退吗

提问时间：2021-07-01

律师与用户的交流

特邀律师

可以直接起诉要求退款的。

用户

在哪里起诉？要起诉费吗？要产生费用吗

特邀律师

可以直接到法院起诉，费用是要对方承担的。

用户

法院会直接让机构退学还是要上法庭？或者说输了是不是我这边承担费用？

特邀律师

法院会判决要求退回给你的

用户

可以直接在12315投诉吗？投诉会有效果吗

特邀律师

可以投诉的，但是效果不佳

用户

起诉的话法院是直接判机构退学退费是吗？会发生机构坚持不肯，然后我这边跟机构这边不会开庭是吗？费用都是机构这边全部承担是吗

特邀律师

起诉是会开庭的

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