美容院转让后客户不满手法要求退款，遭遇老年人闹事要求赔偿精神损失费，该如何处理？

美容院已转，可是客户不喜欢接手美容院美容师的手法，要求退款，原美容院已同意退款，可是客户找自己70多岁的妈妈到美容院闹，已年老妈妈为由，说要我们赔这几天的精神损失费，卡项是3980.已答应全部退还，可是她还要我们赔偿她4000.元的精神损失费，110来看是老太婆也不管，我们该怎么办？

提问时间：2021-06-05

律师与用户的交流

特邀律师

精神损失没有法律依据，可以让他们向法院起诉

用户

她们不起诉就赖在店里不走110也不管

用户

继续等待

特邀律师

收集她干扰你们正常经营的证据，反过来向法院起诉

用户

起诉一般多少费用？如果起诉后我还是只给她退3980.吗？

用户

继续等待

特邀律师

你可以要求她赔偿你因经营造成的损失，诉讼费用一般按百分之二点五收取

用户

我想问的是诉讼费般是多少钱？

用户

继续等待

特邀律师

按照你起诉要求赔偿的数额的百分之二点五收

特邀律师

你好，在吗，还有什么可以帮到你的吗

特邀律师

如果要结束会话可点左下角加号进行操作，谢谢了。

特邀律师

继续等待

用户

谢谢了

特邀律师

谢谢

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