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您好,我想请问下,我拿自己足金三十克手镯去周六福换了克数镯子,销售人员一直推荐硬金手镯,我也不懂,后

您好,我想请问下,我拿自己足金三十克手镯去周六福换了克数镯子,销售人员一直推荐硬金手镯,我也不懂,后面挑了一个一万左右的,我那旧镯子变成换购价,还补给商家一千六,拿回家我婆婆一看像假的,硬金没有我那足金重,然后我就拿回去换,她们不让我挑足金的,她说硬金标价只能换标价,不能换回千足金。这样他们不是坑人吗?请问律师大哥我这样还能有办法换回来吗,
提问时间:2021-10-22
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特邀律师
如果是假的,你可以起诉退赔!
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用户
是周六福的硬金,就是很轻跟足金没的比,不给我换回来,说国家鉴定过的,
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特邀律师
那关键点,到底是不是假的!
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特邀律师
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