律师与用户的交流
特邀律师
什么合同？
用户
培训机构的合同
特邀律师
您把合同内容发给我，审核是个合法有效
用户
发送不了图片
特邀律师
您截图小点，不要超限，可以发送的
特邀律师
一张张发
用户
点击发图片，软件进不去
特邀律师
对方的软件进不去？？？
用户
我的软件
特邀律师
那估计您手机出了问题
用户
7.甲方在乙方处发生的课程购买支付行为均视为甲方本人的真实意思表示和甲方本人的行为，本协议自乙方收到甲方支付的课程费用后立即生效，乙方将通过甲方指定的电子邮件或快递邮寄的方式将已签署的协议送达给甲方。
用户
（9）乙方对甲方的个人信息负有保密责任。第六部分课程退费（如本协议为转课后重新签订的新协议则甲方不再享有课程退费的权利,（1）协议生效后 12 日内，甲方因特殊原因不能维续完成学业，经甲方申请且乙方同意的，乙方有权扣除在此期间产生的一切服务费（包括但不限于课程服务费、手续费等），后将剩余费用退还甲方，如报名缴费时是通过办理分期、刷卡、或在线支付等方式时，甲方同21.双方约定协议生效后超过 12 日犹连期后，以下任一情况发生时
用户
双方约定协议生效后超过 12 日犹连期后，以下任一情况发生时，无论乙方是否帮助甲（1）在学习期间，甲方学员必须严格遵守乙方的课程安排和管理规定，完成所购买课程服务中所包含的全部课程（包括但不限于录婚、直播课程）、题库及配套的纸质资料包的（2）甲方支付学习费用后由于甲方原因申请中途退学，包括找到工作、考研、中途放弃（3）如甲方学员未在签订协议后 7 个工作日内结清全部应缴纳费用，则不享受被本协议中退费条件。22.退费流程：
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（1）甲方学员严格执行乙方的教学及管理规定等协议约定的全部条款仍未达到学习目标时；约定的退费期间内，甲方自行联系所属班主任老师提交退费申请，甲方所提供的缴费收据或发票原件、本人身份证复印件、银行卡复印件、学习系统 ID、本协议原件、考试主办单（2）双方核对相关文件并确认满足退费条款后，甲方填写退费申请表，并确认退费金额后
用户
交乙方工作人员，乙方收到甲方申请后自通过审核之日起，30 个工作日内将相应款项支付（3）逾期未办理视为甲方自动放弃退费。24.如甲方提供的学员信息发生变更，甲方应及时通知乙方工作人员；由于甲方未及时通25.甲方同意应妥善保管其课程账户和密码，并对任何人利用其账户和
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32.“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的，且妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全部或部分义务的事件。该事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争或任何其他类似的，且妨碍、影响或延误任何一方根据协议履行其全33.任何一方遭受不可抗力事件可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力
用户
事件的影34.甲方确认：因以下情形造成乙方平台不可用的或者甲方学员使用课程服务的数据丢失、(3)黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件。（4）因国家法律政策法规调整、行政干预，或由于火灾、地震、战争等不可抗力因素而影35.在甲方的课程到期结束后，本协议自动终止，甲方所拥
用户
重要内容
特邀律师
从条款内容而言，并无违法之处，合法的。
用户
好的，谢谢
特邀律师
不客气地
用户
27.以下所述资料的所有权及全部、完整的知识产权归乙方享有：（3）乙方平台上所显示、使用或提供之软件、程序及内容。未经乙方同意，甲方及学员在用；②以任何方式翻译、复制、传播、编辑上述资料；以及③将上述资料透露给任何第三方。活动中，乙方可以进行拍照、摄像、录音、录像等记录活动。乙方对上述记录活动过程中及学员的个人信息采取严格的保密措施。未经甲方同意，乙方不得将上述包含甲方及学员乙方可以对甲方的肖像、姓名等个人信息进行合理使用，乙方无须再单独取得甲方同意
用户
也无须向甲方支付任何费用：（1）甲方及学员的肖像、姓名等合法民事权益，已被明确放弃；（2）为乙方内部的展示/使用需要，包括但不
用户
等一下
用户
（1）甲方及学员的肖像、姓名等合法民事权益，已被明确放弃；（2）为乙方内部的展示/使用需要，包括但不限于在内部会议中展示、将相关资料作为历第九部分违约责任30.如果乙方违约，甲方有权随时以通知乙方的方式终止本协议，并要求乙方按照本协议履行本协议项下的义务而需承担的全部责任的上限为甲方学员支付的课程费用总额。31.如果甲方违约，乙方有权随时以通知甲方的方式终止本协议，甲方的违约行为给乙方造成损失的，乙方有权要求甲方赔偿相应的经济损失。第十部分不可抗力
用户
你好，你问这部分有没有问题
特邀律师
我看看
特邀律师
不合理。因为利用合同条款直接让甲方放弃权益
用户
那我现在该怎么办，有什么办法让他们把我支付的金额全部退还
特邀律师
首先，合同条款内容不合理，并不等于合同违法无效。其次，如果是退费，需要有合法理由，不然将承担违约责任。最后，如果无法协商，您可以向消协投诉。实在不行，最后还可以起诉。
没有更多数据了～
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