英语培训机构拒绝退费，合同条款是否合法？如何维护消费者权益？
2018年的英语培训课，还没上完，12月份销售就说2019要涨价，是要按季度缴费会更贵，硬是劝我们续费，我们也就勉强续费了。现在也就是2019年一月下旬，培训机构不符合国家要求，面积达不到500平米，要换到别的地方。我不想去新的培训地点，要求退费，2019年续费的课程还没有上呢。但是培训机构拒绝退费，只能选择去更远的校区或者新的校区。当时我们忘记索要合同了，现在要来合同，发现和去年的条款不一样。去年是9课时以内可以退费，今天的合同签订十五个工作日就不可以申请退费了。请问他的条款合法吗？学费真的要不回来了吗？
提问时间：2021-06-09
律师与用户的交流
特邀律师
不合法的，可以要求退款。
用户
学校就是不退，我需要想哪里帮忙解决呢？
特邀律师
你们有没有签订合同的？
特邀律师
这个属于霸王条款无效的，你可以拿到这个合同去法院起诉退款。
用户
金额不大，走法院太麻烦了吧，消协能解决吗？
特邀律师
这个不属于消费领域的，但是也可以去投诉试一下。
特邀律师
这种情况是完全要退款的。
用户
这种事情走法律程序又要投入资金又要等很久是吗？
特邀律师
法院起诉要受理费，但是受理费很少，时间的话从起诉到判决要两三个月，但不是天天在那里跑，去两趟法院就可以了，一趟立案一趟开庭。
特邀律师
而且现在法院有调解程序，就是你提交资料之后，法院会组织调解的。
特邀律师
你这种情况调解成功的机会很大。
没有更多数据了～
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