你好，我在报了一个在线课程，报名时有说一个月内可以全额退款，但现在我要退课，他们以未签到上课和个人原
你好，我在报了一个在线课程，报名时有说一个月内可以全额退款，但现在我要退课，他们以未签到上课和个人原因不给我退课。但我课程都有参加第一点不成立，让他们去查记录他们就不正面回答，第二点合同没说到。想问这种情况怎么处理比较好。
提问时间：2021-12-10
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特邀律师
你可以向消协投诉
用户
这种情况，类似的处理情况是怎样的，需要起诉吗？
特邀律师
无法调解成功的话，可以起诉。
没有更多数据了～
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