出国留学材料齐全但被大使馆拒签，办事人拒绝全额退款，如何解决？
通过朋友介绍办理出国留学材料齐全但是被大使馆拒签了，没有合同但是有微信说办不下来可以退款，现在的问题是办事人说签证没下来属于个人问题，材料费不能退其他可以退，我想问一下怎样做可以全部退款？
提问时间：2021-06-05
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可以向人民法院提起诉讼，要求其退款，但是可能需要承担违约金。
用户
办理人出示了省外事办出示的证明，是个人行为被拒签，这样也能把钱都退回来吗？违约金大概是多少？
特邀律师
图你所述承担百分之二十的违约金即可。
用户
没有合同也可以是吗？
特邀律师
是的，违约金最高不超过百分之三十。
用户
如果有需要请您做我的代表律师，费用怎么算
特邀律师
律师代理费一般五千左右。
没有更多数据了～
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