百合网实体店合同服务期未达标，能否要求退还服务费？

我2017年10月在百合网实体店签署合同，合同说明服务期10个月，服务期期间由他们介绍不少于12人，包括交换联系方式，但是现在服务期已满，介绍的人数只有5人，从2018年3月份开始就基本没有消息了，请问这种情况能算对方违约，可以要求他们退还服务费吗？谢谢。

提问时间：2021-06-02

律师与用户的交流

特邀律师

稍等我看下，朋友，别急，

特邀律师

这种对方属于违约，还是根本违约，这种可以要求返还服务费用，并且要求赔偿违约金。

用户

那如果和对方协商，对方不同意返还服务费用，应该怎么处理呢？

特邀律师

这种可以去消费者权益投诉或者诉讼解决。

用户

投诉的话胜算高吗？

特邀律师

投诉的话，看看消费者是否愿意处理了，处理的话，肯定胜诉。

用户

那投诉的手续之类的是不是很麻烦呢？

特邀律师

带着合同就行，和你本人身份证。

用户

好的，谢谢

特邀律师

客气，

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