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韵达快递私自签收并损坏物品，如何维权？

2017年12月16日14点时向韵达快递寄了一份快递快递员电话1***45201.快递员收取快递时见快递物品是苹果i***d 2，便说需要报价。然后我们便参加了报价，报价费50元，一共费用是65元，物品寄往湖北老河口市，2017年12月19日时收件方在小区保安的联系下拿到快递，当时并没有收到派件员电话，而且收件方也没有签字，是派件人员私自带我们收件方签收的。快递拿回家打开一看，发现苹果i***d 2屏幕中间从左至右有一条长裂痕，便立马电话告知了我们寄件方，通过收件方了解快递并没有按照报价物品邮寄，外包装只是套了一个防水袋，也没有其他提示标识。投诉韵达后无结果

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

可以起诉

用户

怎样起诉，我也投诉到12305去了也还没有解决，费用多少？

特邀律师

几百，写好起诉状

用户

起诉状模板能告知吗？写好起诉状以后我应该投那个政府部门去？

特邀律师

起诉状网上有模板，你可以百度起诉状，然后根据自己的情况修改一下即可，到对方所在地法院起诉立案

用户

我这个是快递，起诉的类型是什么，被告人我应该填谁？

特邀律师

起诉的类型是侵权违约纠纷，被告人是韵达快递

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