律师你好，我想咨询一下，12年的时候给孩子上了一份*****保险，当时业务员拿着分红演示表给我讲的收
律师你好，我想咨询一下，12年的时候给孩子上了一份*****保险，当时业务员拿着分红演示表给我讲的收益跟现在的实际收益相差甚远，没有跟我讲过退保时的现金价值，当时为了上这个险种还退了一份老险种，损失了几千！到时看重的就是新险种收益高！我这个情况怎么处理！我的诉求退还全部保费加损失，还有10年我所交保费的利息
提问时间：2022-03-18
律师与用户的交流
特邀律师
你好，这个首先要你举证证明，这个业务员当时在推销这份保险的时候，就存在欺诈的行为，乱承诺的行为才可以考虑起诉，要求他们退费并赔偿损失。
用户
当时的演示表可以当做证据么
用户
我怎么举证啊？没有录音？我已经打了12378！95500！保险公司一级往一级的推！到当地的保险公司说核实给答复！20天了一直没有结果！
用户
当时的分红型保险，合同上没有明确说明具体的利息，只是业务员拿演示表讲解！我只保留了当时她们拿来的演示表！
特邀律师
演示內容可以當證明
特邀律师
比較簡單的方式還可以向當地銀保監局進行投訴
特邀律师
它可以成為一個訂立合同的重要的依據
用户
已经投诉了，保险公司说在核实情况20天了没有结果！现在保险公司就说当时业务员说了收益不确定，投资有风险！这个情况我该怎么办？我强烈要求全额退保加损失！毕竟我交了10年保费！已经满期，现在告诉我20年本金都拿不回！
用户
因为当时业务员的宣传，我退了老险种上了这个新险种，这个可以当做证据么
特邀律师
关键当时业务员到底说没说有风险，投资收益。不确定。
特邀律师
光这个证据不够，还是要看当时宣传。
用户
退老保险的损失，加上新险种的误导，夸大宣传！作为消费者我维权胜算的几率多大
特邀律师
多向银保监局搜索一下吧。
特邀律师
你要是能證明他們存在虛假宣傳需要承諾誘導交易就好
用户
当时没说，我也没有录音！就说产品好收益高，比银行利息高，孩子70周领400多万！
特邀律师
这个需要你来证明。
特邀律师
你投诉之前录音更好。
用户
现在录音是不可能的了，我已经维权了，她们保险公司现在都在调查这个事！
用户
演示表，诱导老险种上的新险种，这些证据都不够的话，消费者还怎么维权？
特邀律师
以上两项都是保监会严格查处的项目对你会好一点。
特邀律师
起诉也不是不可以，如果有录音，证据更好。
用户
嗯嗯谢谢
特邀律师
不客气
没有更多数据了～
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