你好，因为我爸和邻居发生纠纷，和邻居争吵过程中，邻居动手，致我爸颈椎受伤，有法医鉴定为证，向派出所报

你好，因为我爸和邻居发生纠纷，和邻居争吵过程中，邻居动手，致我爸颈椎受伤，有法医鉴定为证，向派出所报案之后，多次不予理会，最后称处理不了，让我爸去县公安局等待处理意见，事故至今已经4月了，仍没有得到处理意见，现如今乡派出所信因为我多次上门要处理意见，乡派出所竟然给我爸一个行政处罚单，罚款100，我不知道现在社会怎么了，反而好人得不到法律的支持，我敬请各位专业人士，能给我一个援助。