自己家房子上的瓷砖掉下来砸到租楼下做生意的租户，未造成伤残，已经治疗好了，付了医疗费3万2千元，具体

自己家房子上的瓷砖掉下来砸到租楼下做生意的租户，未造成伤残，已经治疗好了，付了医疗费3万2千元，具体使用的医疗费不知，在当地医院能处理，但是对方要求转院，关于转院产生的一系列费用需要我支付吗？由于未商谈好赔偿问题，原本五年的租期对方一年就不续租了，也不交付钥匙，在房子里面的东西也不搬走，要求除了给对方的3万2千元，还要赔偿6万元，不然不搬走东西也不交钥匙，现在该怎么办？