尚德专本连读退款问题，咖啡易融分期能否取消？

在尚德弄了个专本连读，咖啡易融分期的，付了1600多首付，还还了三期分期3700多，现在不想学了，但联系尚德售后说不退款，还让把分期还着走，又不能取消分期，而且当初办理首付和入学的微信也拉黑我

提问时间：2021-05-30

律师与用户的交流

特邀律师

你想问什么事情？

用户

我想问怎么样能退款和终止分期

特邀律师

你们的合同具体如何约定退费的？

用户

报名七天内，扣已学习的课时费后退还剩余的，超七天除了扣学时费还要扣总培训费的10%手续费，但这个合同我没见过，当时报名的时候没给我看，超七天退赔还要建立在他们同意退费才可以

特邀律师

那你可以先向消协投诉！

用户

打12315电话吗？

特邀律师

最好亲自去投诉，看看能不能调解。这样速度快。如果真不行，还可以去起诉处理。

用户

我在四川，尚德机构在北京，去当地的投诉吗？

特邀律师

对的，要去对方所在地处理。

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