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我在有限公司贷了2万,申通通过到打款时说我的银行卡号信息不符,资金被冻结。客服要我交6000元解冻金

我在有限公司贷了2万,申通通过到打款时说我的银行卡号信息不符,资金被冻结。客服要我交6000元解冻金,他说交了就可以解冻。我没交钱,他说钱己经打到里面去了,你不交每月也要还贷款请问这个如何处理。
提问时间:2021-07-12
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你好,这是诈骗
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