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朋友利用个人信息申请信用卡和贷款，欠款近8万，报警后被刑事拘留，银行不提供消费记录和还款记录，该怎么办？

您好，我于8月14号接到催收电话，后查询征信得知，个人信息被朋友利用，申请了信用卡，和贷款，目前总欠款，接近8万，当天报警，8月18号，去派出所，我提供我掌握的证据，只让我把材料放在前台，态度很不好，查询案件受理进度，只告诉我目前被刑事拘留，将要法院诉讼因为报案后，我投诉银行，没经本人同意名下被办理使用信用卡，都没有成功，银行就回复，就是我本人办理的，警方没有结案，钱都需要我还，我要求提供办卡地址，消费记录，还款记录，银行都不提供，说警方要求的话，会配合警察，那我在派出所反映案情时，警方只会说我空口无凭，要求提供银行欠款，贷款欠款记录，可这些，银行，贷款公司，都说只会配合警方，我现在该怎么办？

提问时间：2021-06-02

律师与用户的交流

特邀律师

你可以直接起诉，这个贷款银行和侵权人

用户

警方说的已经被刑事拘留，待法院诉讼，什么意思，是证明警方已经得到有效证据了吗

特邀律师

你朋友被抓了吗？你也可以提起侵权诉讼

特邀律师

他被抓不影响你提起诉讼的？

用户

已经被抓了，那我现在报警是解决不了我的问题吗？只能通过法院诉讼吗

特邀律师

是的

用户

那我的这个问题，只能通过法院诉讼，我之前的报警有什么用？

特邀律师

民事跟刑事是分开的，报警是刑事。民事的话，只能通过法院诉讼，要求对方赔礼道歉停止侵权

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