**网上平台贷款1万元，说卡号错误冻结了，到期也要还款，联系客服，2天了也没回服如何解决
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提问时间：2021-07-14
律师与用户的交流
特邀律师
签订合同了么？依据什么让你到期还款？
用户
客服没人解决
用户
A***上显示要到期还款
特邀律师
这种情况下主要看是否有合同，如果没有的话，直接不理会就行，因为你钱没有到账，
用户
有合同
特邀律师
有合同的话，是否还款主要看合同内容，如果你的合同无效，或者合同内存在违法内容或者条款导致合同无效，这种不需要承担责任，直接不予理会即可。如没有违法条款及内容，就需要履行合同，不履行的话，对方就会起诉你赔偿违约金，影响征信等。合同的发我整体审核一下，我们直接审核合同的话，收费58元红包，可以确认合同是否有效，根据合同给出具体的应对办法解决问题，同时确定对方是否是诈骗。顺便查询下公司是否正规。从根本解决问题，如果需要审核，可以红包支付，审核后给你详细回复。
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