您好，2020年10月27日我在蚂蚁花呗邀约版平台上借款30000，10月28日钱已经到了平台钱包里

您好，2020年10月27日我在蚂蚁花呗邀约版平台上借款30000，10月28日钱已经到了平台钱包里。今天我提现到银行卡里时，借款没有转到我的银行卡里。联系客服，没有回应。我觉得我应该是被骗了，请问我现在该怎么做？我需要还贷款吗？平台会不会从我的银行卡里自动扣款？