今天在一个****的a***上贷款，没下款成功，说银行卡有问题，让后要我拍身份证照片和银行卡照片，说

今天在一个****的a***上贷款，没下款成功，说银行卡有问题，让后要我拍身份证照片和银行卡照片，说什么您如果要取消订单，我这边是会帮您把您的订单提交到总部司法部门去处理，有必要会联系您的紧急联系人，还有贷款公司因为您操作所损失的金额也将由您本人来承担后续您跟贷款公司产生任何问题，我们公司概不负责我们是签过电子合同的，这种情况怎么办