兴业银行兴闪贷借款出现账号冻结和退款问题，如何处理？
在一个兴业银行的旗下贷款兴闪贷借款3万，客服说要付百分之8的费用我给了2400，后期打款过程中，银行账号出错，被冻结、可能是我填表的时候出错。不过几率不大，然后后期说解冻要出百分之10的费用。等下款后退回，我果断拒绝，然后要求退款。客服说2个工作日退款，今天退的。我想知道我要如何处理。是不是被诈骗、要如何处理，
提问时间：2021-05-30
律师与用户的交流
用户
我现在要怎么处理、我是不是被骗了，他们会回款么？
用户
不知道他们会不会退
特邀律师
有极大可能，你可以报经济警察。你对方多少钱
用户
2400不多
用户
怎么报？什么是经济警察？
特邀律师
因为你数额不够立案标准。到公安机关只是备案。建议你去银监局投诉
用户
去投诉有用吗？钱是不是追不回来了，2天内他们也不会打款了，
特邀律师
你追回款希望是有的，但希望不大
用户
这些可恶的骗子还好我反应快。没有继续给什么解冻的费用，是打本地银监局的电话投诉就可以了？还是怎么弄
特邀律师
银监局不接受电话投诉，要本人亲自去
用户
图片信息，仅本人和律师可见
用户
好的谢谢了。可能和你说的一样希望不大。报案也是徒劳，掉财免灾吧，希望2天内骗子出现奇迹。她还给我了一个什么书面协议还有对方身份证，是不是也没有用，
用户
你看看
特邀律师
你的情况建议还是先报警进行备案，剩下就只好听天由命了
特邀律师
对方同意退款还可以
没有更多数据了～
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