我在韵达寄了手机丢了，现在韵达方面说没有保价只能赔五百。可是我在支付宝下单的时候是有要求保价的 我在韵达寄了手机丢了，现在韵达方面说没有保价只能赔五百。可是我在支付宝下单的时候是有要求保价的，后面我业务员来收件的时候我问他有没有保价他没有回应我，我就以为保价了，现在快递方面不赔偿我手机价值的钱应该怎么办呢？要是起诉韵达有机会赢吗？