申通把我快件的一配件弄丢了 申通于今年5月8日从泰州靖江发我的快件到南京，在中转站无锡把我的配件弄丢了。是弧形腹肌板的一个钢管。这是从淘宝上买的东西，因为不满意而退的货。现在已经跟卖家协商陪卖家120元。我总共买这花了198元，不含运费15元。申通该赔我多少钱？我跟他们协商过，说不是全丢。只能陪30元。可是丢了一个配件，弧形腹肌板就不好用了，等于全丢。我该怎么办？钱不多，但是我就想要个说法。