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维修电脑时不小心把客户资料丢失了怎么办
维修电脑时不小心把客户资料丢失了怎么办 客户拿电脑过来说电脑开机几分钟自动断电,然后放在我这里回去了.我试过几次不能确定问题,就重装了系统,(重装前进系统提示错误.我看C盘没有什么资料,桌面和我的文档都没有资料,一般情况都在这里,看电脑上没有客户电话,就没打电话给客户).
结果客户来了后发现我重新系统了,说他C盘还有资料,不过隐藏了,我当然没看到,谁会想到他会隐藏在C盘.因为他们这台电脑有几个人用,怕同事知道他的客户资料,我们拿到数据恢复中心也没弄出来,我们说给客户500元钱算了,他不肯,这要怎么处理?
问题状态:已过期
提问人:NXLA10……(广东)
提问时间:2012-05-09 23:27