请问我买了一部两千多的手机，刚用没两天手机外屏就摔坏了，拿到店里去店里的人说要七八百块换屏 请问我买了一部两千多的手机，刚用没两天手机外屏就摔坏了，拿到店里去店里的人说要七八百块换屏，我想能将就用就将就用，谁知道用了不到两个月外喇叭没声音了，我又拿到店里去，店里的人又说不保修，怎么办，屏是我不小心摔坏的不不保修我认栽，可这喇叭不是我摔坏的呀，为什么不保修呢？