9月9日参加摄影馆开业活动支付300押金预约免费拍摄摄影取件完成退押金 9月9日参加摄影馆开业活动支付300押金预约免费拍摄摄影取件完成退押金，9月28日拍摄完成，十月五日选片因推出套餐选择另支付200元，口头承诺不看设计30天拿到相册看设计45天拿到相册，实际41天打电话咨询才知道设计已传回可以看设计，十月十七日看完设计已经是42天，问多久能发来店家说完成相册一星期能发来，超过之前所说45天。现在已经是第五十五天仍未拿到相册，之前签字确认的纸上未写明拿相册需要多长时间签字时候也未说明只是说先预约拍摄。选完片有的只是口头说明，这种情况算不算欺骗消费者可申请全额退款吗？