由于前几天我在南京萧邦理发店理发，当天理完头发后理发师让我办了一张1000元的会员卡 由于前几天我在南京萧邦理发店理发，当天理完头发后理发师让我办了一张1000元的会员卡，下午回家后得知下个月就要回老家，这个会员卡以后用不上，于是我当天晚上去找理发店退卡，然后理发店说今天账号已结，只有明天再来退卡，过了两天你再去店里，店里说退卡不好退，就算退也要等半个月，请问这个情况理发店会退卡吗？如果不能退卡能否通过12315获得权益？