我家下水管有很多混凝土，施工方也承认是他们的责任，现在需要楼下配合把楼下棚打开换个管道 我家下水管有很多混凝土，施工方也承认是他们的责任，现在需要楼下配合把楼下棚打开换个管道，由于楼下不肯，协商不了，现在物业，施工方都不管了，我该怎么处理，如果自己把下水管弄坏，楼下漏水了需要赔偿，是该施工方赔偿还是我们自己？怎么投诉施工方？？