我昨天晚上用自动存款机存了100块钱到人家卡里面到现在还没到 我昨天晚上用自动存款机存了100块钱到人家卡里面到现在还没到账我就打银行电话他帮我查询了一下说确实存了100块钱因为机子故障要到星期3工作人员来这边把自动存款机里面的钱拿出来才能帮我存到这卡里面我跟他说现在派人过来一下不可以吗他说工作人员昨天才去的只能星期3去了！那我想问下我们消费者每次存钱银行都扣手续费的这次他们银行出了问题不给我立马解决非要把我钱压在银行到星期3才给我到账我想问下这么多天的损失谁来认？如果我这是救命钱怎么办？