驾照考试，因为重名，两名考生成绩互换弄错了，无法更改 2012年4月27号桩考，一把过了，上来签字的时候一看，名字不对，都是叫王艳，燕字不同，监考人叫名字的时候同音，我就先进去了，她并没要求核对名字！然后我考过了，签字的时候发现名字不对，监考人员也晃了，她让我先等着，然后另外一个王燕当时也进去了，她没考过，但是我们的档案互换了，等于是我替她考过了，我的档案她考了，她没过，电脑影像是无法更改的，所以没办法改变了，只能如此，驾校让我20天后补考！请问我的权益该如何来维护，要到哪个部门去投诉呢！