你好、王律师，我想咨询一下，7月份我报了一个培训班、是考导游证的 你好、王律师，我想咨询一下，7月份我报了一个培训班、是考导游证的，是实践保过班报名费是二千五，包过去实地景点踩点的费用，但是后其我跟机构说，我没时间去踩点了费用能退吗？他们说可以退，可是半个月也没退打电话问机构就像踢球一样，一下叫我找这个一下叫我找那个，而且当时帮我处理的老师己离职了。请问王律师，我现在该怎么做。