你好马律师！我一个朋友结婚三个月没领证，由于其他原因结束婚姻关系 你好马律师！我一个朋友结婚三个月没领证，由于其他原因结束婚姻关系，男方不愿意，就彩礼问题一直纠缠不清，后男方带人把我朋友母亲打致轻伤，司法鉴定及相关文件提交当地派出所后，双方协商没达成，去催派出所，派出所一拖再拖，迟迟不向上提交，并且偏袒男方，朋友一方作为受害者该怎么办？