消费权益
对游戏账号进行封停的可以向运营方索赔吗?
对游戏账号进行封停的可以向运营方索赔吗? 对于采用预付游戏时间(按月付费)的游戏,在上一个预付时间里运营方单方面认为消费者存在使用他们认为不被允许的第三方程序的行为,但由于运营方的无作为导致运营方没有及时的对账号进行封停处理,导致消费者上一个预付时间使用完毕后再次对游戏账号进行预付充值使用时其账号被封停。对消费者财产造成损失的可以要求运营方赔偿么?
问题状态:已关闭
提问人:nanqua……(贵州-遵义)
提问时间:2016-11-12 10:50