我再淘宝的一个叫马来西亚西数正品店买到假货现在什么部门没法管谁来帮帮我 您好：我再淘宝上一个叫马来西亚西数正品店买了两块 移动硬盘，卖家已 本店特价不能用支付宝可以用到货付款方式购买，我选择了货到付款的方式订了2块，当订完了以后卖家又样把货到付款的这张订单取消了，当时我也没注意，结果就成了我跟这家店铺直接交易了，现在弄得是淘宝没法管 是因为这张货到付款的订单没有生效，报警 警察说 让我给12315打 12315又说因为没有利用支付宝网上银行交易 属于我跟卖家直接交易的 管不了 可是我是通过 淘宝才看见的这家店铺 这家店铺还是在你同意下建起来的 我应该怎么办能获得我自身的维权呢 请帮帮我 看见这个信息的所有朋友们一定要注意这点呀，千万别上当了