公安交警的行为不妥，可向其了解具体的情况 

写份书面材料要求他们提供。如果还不提供的话请求上次交警部门责任他们提供。

协商不成可直接起诉索赔。

建议问一下交警不给的具体理由，也可考虑委托律师提供法律帮助为宜。