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合同纠纷

网购后没有履行,我该怎么办?

网购后没有履行,我该怎么办? 之前,我在齐家网上看到有很便宜的墙纸,起初有怀疑,通过电话齐家网说是有,又因为拿新房后马上要装潢,所以就购买了。 现在一个多月过去房子也开始装潢了,墙纸却没有回音。
电话询问齐家网客服的回答是:“已经通知商家会给你解决的”。
电话联系商家的结论:这个活动结束了,以后有活动再通知你;或者又推说这是网站的责任,没有设置好等什么的;
他们之间互相推诿,我应该怎么办呢? 
我能够提供的具体证据是:
1、现在网上的订单状态还是:已付款,待发货!  
2、我也试过退货(因为我订了好几次)网上状态是:退款中,可是款子一直没有回来。
3、昨天我又在网上试着订货,还能够正常下单(是对同样的墙纸同样的价格),其状况显示:已下订,待付款(因为我没有去付款)
请问各位老师:我现在装潢刚刚开始,再解决不了我又能怎么办啊?给我指教指教吧!谢谢了
问题状态:已解决
提问人:wzj559……(上海)
提问时间:2012-04-20 11:42
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