已亡退休工人遗孀生活补助 父亲是退休已亡职工，去世的时候66周岁，母亲54周岁，无工作，髋关节粉碎性骨折，已做髋关节置换手术，连行走都不方便，生活不能自理再加上父亲去世前已身患恶疾十余年，家里为父亲治病已是负债累累，生活举步危艰。去社保办理遗孀生活补助时，社保工作人员说是按规定从家父去世日算，家母未满55周岁不能享受遗孀生活补助，但是又不让看文件，请问怎么解决。