消费权益
淘宝网上诈骗
淘宝网上诈骗 我在淘宝网上开了一家网上自动充值店,开张的第一天,有买家买下了我大量的充值面值,我在我的淘宝里面,卖出的宝贝和支付里面都看到了买家已付款,我没发货的时候,买家说他要投诉我,还给我打电话,之后,我就收到旺旺的消息,说我已经被投诉,要是再不发货,账户就会被冻结。我只好发货。接着第二家、第三家、第四家都出现了,第四家的时候我实在是没钱了,就打电话个淘宝客服,淘宝客服说这是骗子,他们是利用淘宝漏洞,利用支付宝交易信息做了手脚,可是我们的肉眼看着他们确实是付款了,之后我的淘宝里面。已卖出去的宝贝就全部变成了交易关闭状态,淘宝客服时候已经冻结了那些淘宝会员。如果支付是安全的,那为什么这种假的交易信息会出现,导致卖家受骗,这样的情况下,淘宝有没有责任的?我刚才打电话淘宝咨询,淘宝说在那边,他们的显示是买家未付款。而交易是我自己关闭的,这样的一个情况,和我这边的不一样了,我应该怎么做呢
问题状态:已过期
提问人:jinhua……(浙江-金华)
提问时间:2012-04-16 12:46