贷款按揭买的宝马5系，担保公司也是宝马公司职员推荐的，现在全额还款了担保公司不拿证件给我 贷款按揭买的宝马5系，担保公司也是宝马公司职员推荐的，现在全额还款了担保公司不拿证件给我，理由是因为两次逾期今年没有继续续保而罚款违约金4万？请问各位老师作为消费者该如何维护自己的合法权益？这种情况不知多少人深受其害被坑