我是常宁市人，住瑞峰苑小区，本单元楼宇大门坏了有年多时间，向物业反映得不到解决 我是常宁市人，住瑞峰苑小区，本单元楼宇大门坏了有年多时间，向物业反映得不到解决，甚至还有的管理人员说要自己出部分钱，没法，我们只好拒交物业费了，可他们要停我们的服务。请问这事怎样处理好。谢谢！