依据合同处理

这是不符合合同的根本违约，可以请求对方承担违约责任，也可以单方请求解除合同。

合同书都有约定的，看是签合同出错，还是钥匙拿错，尽快核实一下。

可起诉开发商，要求按合同约定交付72号房屋，若需帮助，可来电或预约当面洽谈。