我分期三年付款买车，是卖车的给联系的中国工商银行沧州车站支行贷款 我分期三年付款买车，是卖车的给联系的中国工商银行沧州车站支行贷款。他们要求保险必须在他们那里交。还让我们交了交保险的保障金。我们要不在他们那缴纳保险，保障金不退。第一年第二年都是他们发个账户过来我们打保险费，今年是第三年，九月份给我发一条信息收保费3660元，我们保险是十月份到期所以就没有及时交。后来因清理手机内存把信息删除了，又和他们的业务人员要账户，他们一并把保费金额发给了我。但金额成了4180元，我们没有出险，经保险公司查询今年的保费是3670元。我在和他们业务人员核实的时候他们说，保费上调了。我问险种他们推诿说具体的要问办理人。我要办理人的联系方式他们也不给。我想咨询的是1.他们强制在他们那交保险合法吗？我可不可以自己交。2.10月29号保险到期，我们自己交保险，保障金他们有权利不退还吗？3.我该找哪个部门办理。