购车合同问题!~ 于2011年12月10日在奥迪汽车4S店购买奥迪车一辆,算是有点朋友关系。当天签订奥迪轿车预订单,约定交车日期是2012年4月10日前,但后仔细发现预订单上下面写着,具体轿车日期由4S店电话通知,当时约定加一定数额的装潢费,然后是要12款的黑色车子,在内饰一栏写明:尽量拿黑色内饰(时间可延后),当时我问了定金是否能退,她说不能,我就说了句"噢"但我签那个预订单时候下面条款未写明定金不退,但回家后发现有个项目3,定金不退!~!当时我和朋友都在场,应该是在写完名字,和他们聊天时候写上去的。从那开始到现在11日了,期间没有电话通知说来我要的黑色车子,期间4月6日左右，我电话去问是否有我的车，她跟我说之前有辆我要的车，但被人加钱提走了，我没来提！~但是我根本没收到他电话说有我要的车。今天已经是4月11日了,现在就一直拖延着说没有我要的车，一汽工厂没有分配我要的黑车！~
我要问的是：1.预定单上面的定金可退吗?我这样一直被拖延着,难道就只能认了?
2.这预订单属于正式合同吗?都是他的权力,他的义务一点没有实现,这合同有效吗?
3.我的订单可退吗?现在我是被无限期拖延.也一直没有给我交车具体时间.
很苦恼,感觉有种上当受骗的感觉!退还要扣2W定金,又没车!各位大哥大姐我该怎么办呀?~现在我24岁,刚大学毕业!谢谢!